নিয়ম ও শর্তাবলী

১. পরিচিতি এবং স্বীকৃতি

kx33-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং গন্তব্য। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং kx33 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। kx33-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্রবেশ করে, বা যেকোনো অংশ ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। এই শর্তাবলী kx33-এর মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পণ্য ও পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং বর্তমানে বা ভবিষ্যতে উপলব্ধ অন্যান্য গেমিং বিভাগ।

kx33 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে গণ্য হবে। ব্যবহারকারীদের যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২. যোগ্যতা এবং বয়সের প্রয়োজনীয়তা

kx33-এ প্রবেশ এবং ব্যবহার কঠোরভাবে সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিচের সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করেন। এই শর্তগুলির যেকোনো একটি পূরণ না করলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• নিবন্ধনের সময় এবং ব্যবহারের সমস্ত সময়ে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারে বসবাসকারী বা শারীরিকভাবে অবস্থিত হতে হবে যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং কার্যকলাপ নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে আগে কখনো শর্ত লঙ্ঘনের কারণে kx33 বা অন্য কোনো অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া, স্থগিত করা বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।
• আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে কাজ করছেন না। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য।
• আপনার বাসস্থানের আইনের অধীনে আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম হতে হবে।

kx33 যেকোনো সময় বয়স, পরিচয় বা অবস্থান যাচাই করতে ডকুমেন্টারি প্রমাণের অনুরোধ করতে পারে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সন্তোষজনক যাচাইকরণ প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা বন্ধ করা হতে পারে। যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন না এমন যেকাউকে পরিষেবা প্রদান অস্বীকার করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

kx33-এর বেশিরভাগ ফিচার অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। এটি করার সময়, আপনি সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন। মিথ্যা, বিভ্রান্তিমূলক বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন বিবরণ প্রদান এই শর্তাবলী লঙ্ঘন এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

প্রতি ব্যবহারকারীর জন্য একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি kx33-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যদি একই ব্যক্তি, ডিভাইস, পরিবার, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে যুক্ত একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করি, তাহলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং যেকোনো সংগৃহীত জয় বা বোনাস ক্ষতিপূরণ ছাড়াই বাতিল করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনি আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। kx33 দৃঢ়ভাবে একটি অনন্য, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করার পরামর্শ দেয় যা অন্য কোনো প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত হয় না। কোনো অবস্থাতেই আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে, আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ kx33-কে অবহিত করতে হবে। ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে কোনো ক্ষতি হলে kx33 দায়ী থাকবে না।

৪. জমা এবং উত্তোলন

kx33 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য দ্রুত, সুবিধাজনক পেমেন্ট অপশন অফার করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয় এবং এই বিভাগে উল্লিখিত শর্তাবলীর অধীন। জমা করে বা উত্তোলনের অনুরোধ করে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

kx33 বর্তমানে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য নিম্নলিখিত জমা এবং উত্তোলন পদ্ধতি সমর্থন করে। প্রতিটি পদ্ধতির জন্য সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা প্রযোজ্য:

• bKash — সর্বনিম্ন জমা ৳200, সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳500
• Nagad — সর্বনিম্ন জমা ৳200, সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳500
• Rocket — সর্বনিম্ন জমা ৳200, সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳500
• Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি — সীমা পরিবর্তিত হয়; লেনদেনের সময় নিশ্চিত করুন

উত্তোলন নীতি

সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার অধীন। kx33 স্বাভাবিক পরিচালন পরিস্থিতিতে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদিত উত্তোলন প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে। ব্যবহারকারীদের নিশ্চিত করতে হবে যে উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট তাদের kx33 অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের সাথে মেলে।

কোনো সন্দেহজনক জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, বোনাস অপব্যবহার বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করতে পারে এমন যেকোনো কার্যকলাপের চলমান তদন্তের ফলাফল মুলতুবি থাকলে kx33 উত্তোলন বিলম্ব বা আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিষিদ্ধ উপায়ে প্রাপ্ত বলে নির্ধারিত যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার

kx33 নিয়মিত নতুন এবং বিদ্যমান উভয় ব্যবহারকারীদের বোনাস এবং প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি অফারের পাশাপাশি প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তাবলী এবং বাজি ধরার শর্তের অধীন। কোনো নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্ত এবং এই সাধারণ শর্তাবলীর মধ্যে কোনো বিরোধ থাকলে, শুধুমাত্র সেই প্রমোশনের জন্য প্রমোশন-নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী সমস্ত বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যদি না কোনো নির্দিষ্ট প্রমোশন স্পষ্টভাবে অন্যথা বলে:

• বোনাস BDT-তে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তরযোগ্য নয়।
• কোনো বোনাস-প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। রোলওভার প্রয়োজনীয়তা প্রতিটি অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
• kx33 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি প্রমোশন সিস্টেমের অপব্যবহার বা অপব্যবহার সনাক্ত করা হয়।
• প্রতি ব্যবহারকারী, প্রতি পরিবার, প্রতি আইপি ঠিকানা এবং প্রতি ডিভাইসে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়।

বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগ (BPL), IPL বা ICC টুর্নামেন্টের মতো নির্দিষ্ট ক্রীড়া ইভেন্টকে লক্ষ্য করে প্রমোশনে অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে। অংশগ্রহণ করার আগে সর্বদা সম্পূর্ণ অফারের বিবরণ পর্যালোচনা করুন। kx33 কোনো প্রমোশনাল অফার বাড়াতে, নবায়ন করতে বা পুনরাবৃত্তি করতে বাধ্য নয়।

৬. ফেয়ার প্লে এবং নিষিদ্ধ আচরণ

kx33 সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য একটি ন্যায্য, স্বচ্ছ এবং আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, জয় বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপের ফলাফল হবে:

• গেমপ্লে বা বেটিংয়ে অন্যায় সুবিধা প্রদান করে এমন স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা যেকোনো সফটওয়্যার ব্যবহার।
• গেমের ফলাফল, ম্যাচের ফলাফল, বা প্রমোশনাল অফার শোষণের উদ্দেশ্যে সমন্বিত বেটিং কার্যকলাপের যেকোনো রূপ পরিচালনার জন্য অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত।
• মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি, পরিচয় চুরি, চার্জব্যাক অপব্যবহার, বা আপনার kx33 অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বা এর সাথে সংযুক্ত অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
• বোনাস দাবি করতে, বিধিনিষেধ এড়াতে, বা আপনি অযোগ্য এমন ফিচার অ্যাক্সেস করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• ইন-প্ল্যাটফর্ম চ্যাট, ইমেইল বা অন্য যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে অন্য ব্যবহারকারী, kx33 কর্মী বা সাপোর্ট এজেন্টদের হয়রানি, হুমকি বা অপব্যবহার করা।

kx33 উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং ঝুঁকি পর্যবেক্ষণ সিস্টেম ব্যবহার করে। সমস্ত সন্দেহজনক কার্যকলাপ লগ করা হয়, পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রয়োজনে আর্থিক প্রতিষ্ঠান বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থায় রিপোর্ট করা হতে পারে। স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আইনি কার্যক্রম সহ যেকোনো লঙ্ঘনের প্রতিক্রিয়ায় আনুপাতিকভাবে কাজ করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

৭. মেধা সম্পত্তি

kx33 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডেটা সংকলন এবং সফটওয়্যার — kx33 বা এর বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইনের অধীনে সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

kx33-এর মালিকানাধীন বিষয়বস্তুর যেকোনো অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, পাবলিক প্রদর্শনী বা ট্রান্সমিশন — আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং মেধা সম্পত্তির অধিকার লঙ্ঘন করে। kx33 এই শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে প্রদত্ত না হওয়া সমস্ত অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, kx33, এর অনুমোদিত প্রতিষ্ঠান, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতারা প্ল্যাটফর্ম বা এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার কারণে উদ্ভূত মুনাফা হারানো, ডেটা বা সদিচ্ছা সহ যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

kx33 নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত থাকবে। আমরা কোনো উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের উপযুক্ততা, নির্ভরযোগ্যতা, প্রাপ্যতা, সময়োপযোগিতা বা নির্ভুলতা সম্পর্কে কোনো প্রতিনিধিত্্ব করি না। সমস্ত বিষয়বস্তু কোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।

যে এখতিয়ারে আনুষঙ্গিক বা ঘটনামূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধতার বাদ দেওয়া বা সীমাবদ্ধতা অনুমোদিত নয়, সেখানে kx33-এর দায়বদ্ধতা আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে সীমাবদ্ধ থাকবে। এই শর্তাবলীতে এমন কিছু নেই যা প্রযোজ্য আইনের অধীনে আইনত বাদ দেওয়া বা সীমাবদ্ধ করা যায় না এমন দায়বদ্ধতা বাদ দেবে বা সীমাবদ্ধ করবে।

৯. গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা

kx33 তার ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। নিবন্ধন, যাচাইকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সংগৃহীত সমস্ত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে পরিচালিত হয়, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে এবং রেফারেন্স দ্বারা এখানে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। এই শর্তাবলীতে সম্মত হয়ে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণেও সম্মতি দিচ্ছেন।

kx33 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রেরিত সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে। ব্যবহারকারীর ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকরণ অংশীদার এবং আইন দ্বারা বা পরিষেবার যথাযথ পরিচালনার প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে শেয়ার করা হয়।

১০. এই শর্তাবলীর সংশোধনী

kx33 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পর্যালোচনা, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" নোটিশে প্রদর্শিত তারিখটি সর্বশেষ সংশোধন প্রতিফলিত করে। এই পৃষ্ঠাটি পর্যায়ক্রমে পরীক্ষা করা এবং বর্তমান শর্তাবলী সম্পর্কে সচেতন থাকা আপনার দায়িত্ব।

যেকোনো সংশোধনের পরে kx33 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি কোনো আপডেট করা শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

১১. পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং এগুলি থেকে বা এগুলির সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অ-চুক্তিগত বিরোধ বা দাবি সহ) kx33-এর পরিচালনাগত এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। kx33 কোনো প্রতিনিধিত্ব করে না যে প্ল্যাটফর্মটি এমন স্থানে ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত বা উপলব্ধ যেখানে এর ব্যবহার অবৈধ হবে।

আপনার এবং kx33-এর মধ্যে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধান খুঁজতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার উৎসাহ দিই। কোনো বিরোধ অমীমাংসিত থাকলে, উভয় পক্ষ আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যক্রম অনুসরণ করার আগে মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হয়। সমস্ত বিরোধ-সম্পর্কিত যোগাযোগের জন্য [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।